Réparateur agréé officiel Teverun Türkiye · Note Google 4,8★ · plus de 70 avis · Diagnostic gratuit · Réparation par envoi partout en Turquie · Pièces détachées d’origine · Nos centres de Kadıköy et d’Ünalan
Batterie, moteur, freins, pneus, électronique et augmentation de puissance. Un garage qui s’occupe de 14 marques, de Dualtron à Xiaomi, et qui est le réparateur agréé officiel de Teverun Türkiye. À Kadıköy et à Ünalan ; partout en Turquie grâce à la réparation par envoi.
Votre trottinette ne charge plus, son autonomie a fondu de moitié ou elle se coupe à l’accélération ? Nous mesurons les cellules une à une et contrôlons le BMS et le port de charge. Nous remplaçons les cellules faibles ou changeons le pack entier.
Symptômes
Ne charge plus ou s’arrête en cours de charge
Autonomie divisée par deux
La trottinette s’éteint à l’accélération
Ce que nous faisons
Mesure de la tension et de la résistance interne, cellule par cellule
Contrôle du BMS, du port de charge et du chargeur
Remplacement des cellules faibles ou de la batterie complète
Diagnostic des coupures à l’accélération et des chutes de tension
Durée
Interventions moyennes : 1–2 jours ; plus long en cas d’attente de pièces
Prix estimé
1 500 ₺ – 8 000 ₺+
Remplacement de cellules 1 500–4 000 ₺, batterie complète 2 500–8 000 ₺ et plus (estimation).
Réparation de moteur et remplacement de roulements
Bourdonnement, à-coups, réponse tardive à l’accélérateur ou perte de puissance. Nous ouvrons le moteur-roue, contrôlons roulements, capteur à effet Hall, bobinage et câbles de phase, et rendons au moteur le silence de ses premiers jours.
Symptômes
Bourdonnement ou frottement côté moteur
Tremblements au démarrage, accélérateur qui répond en retard
Passage sur un seul moteur, perte de puissance
Ce que nous faisons
Remplacement des roulements moteur
Réparation du capteur à effet Hall et des câbles de phase
Détection d’un bobinage grillé, remplacement du moteur si nécessaire
Contrôle de l’axe et des aimants après un choc contre un trottoir
Durée
Interventions moyennes : 1–2 jours
Prix estimé
800 ₺ – 2 000 ₺
Fourchette estimée pour un remplacement de roulements moteur.
Entretien des freins, plaquettes et liquide hydraulique
Sur une trottinette rapide, la pièce la plus importante, c’est le frein. Nous contrôlons plaquettes, disques, câbles de frein et circuit hydraulique, purgeons, renouvelons le liquide et rendons à vos freins le mordant de leurs premiers jours.
Symptômes
Levier de frein qui part dans le vide ou devient spongieux
Bruits et vibrations au freinage
Distance de freinage allongée
Ce que nous faisons
Remplacement des plaquettes et réglage des freins
Remplacement du câble de frein
Purge et vidange du liquide des freins hydrauliques
Remplacement des disques voilés ou usés
Durée
Interventions simples : 1–2 heures
Prix estimé
200 ₺ – 600 ₺
Réglage ou câble de frein 200–450 ₺, plaquettes 300–600 ₺ (estimation). Les interventions sur l’hydraulique et les disques sont chiffrées à part.
Chambre à air crevée, pincement, pneu usé ou passage au tubeless. Un remplacement confié à des mains qui savent démonter une roue à moteur-roue et la remonter sans écraser les câbles.
Symptômes
Crevaison ou pneu qui se dégonfle sans cesse
Flanc craquelé, sculpture usée
Jante choquée, voilée
Ce que nous faisons
Remplacement de chambre à air et de pneu, conversion tubeless
Réparation des pincements et des valves défectueuses
Application de liquide préventif anti-crevaison
Réglage de la bonne pression et contrôle de la jante
Durée
Interventions simples : 1–2 heures
Prix estimé
350 ₺ – 750 ₺
Fourchette estimée pour un changement de pneu ; varie selon le modèle de pneu.
Préparation sur mesure et augmentation de puissance
Améliorations du contrôleur, de la batterie, des freins, de l’éclairage et de la suspension. Des préparations conçues projet par projet, où la sécurité ne recule jamais quand les performances progressent.
Symptômes
Code d’erreur ou écran en panne
Contrôleur qui chauffe, coupures de puissance soudaines
Envie de plus de puissance et d’une réponse plus vive
Ce que nous faisons
Lecture des codes d’erreur ; diagnostic du contrôleur, de l’écran et du câblage
Réparation ou remplacement de la carte mère et de la carte de commande
Remplacement du faisceau électrique et des connecteurs
Montée en gamme du contrôleur et de la batterie (sur devis)
Durée
Réparation : 1 à 2 jours en général ; augmentation de puissance : selon le projet
Prix estimé
1 000 ₺ – 3 500 ₺
Fourchette estimée pour une réparation de carte mère / contrôleur. Les projets d’augmentation de puissance sont chiffrés sur devis.
Le débridage et les projets d’augmentation de puissance sont réservés à un usage sur circuit fermé et terrain privé ; limite légale sur la voie publique : 25 km/h.
Nous mettons votre machine sur l’établi et la contrôlons de A à Z, de la tension de la batterie au jeu du guidon, du couple de serrage au réglage de la suspension. Le diagnostic est gratuit ; la réparation ne commence qu’une fois le devis validé par vous.
Symptômes
Jeu ou grincement dans le guidon
Talonnage ou rebonds
Cliquetis dans le mécanisme de pliage
Ce que nous faisons
Réglage, graissage et remplacement des cartouches de suspension
Réglage du jeu de guidon et du mécanisme de pliage
Recherche des sources de grincements, de jeu et de vibrations
Contrôle du serrage de la visserie et du châssis
Durée
Interventions simples : 1–2 heures
Prix estimé
400 ₺ – 900 ₺
Fourchette estimée pour une révision complète. Diagnostic gratuit.
Du moment où votre machine entre au garage jusqu’à celui où elle vous revient, vous connaissez chaque étape.
01 / 05
Diagnostic
Votre machine passe sur l’établi : nous mesurons batterie, moteur, contrôleur, freins et suspension. Le diagnostic est gratuit.
0 ₺
02 / 05
Devis
Ce qui est cassé, pourquoi, combien ça coûte et en combien de temps ça se répare : nous vous le disons avec un prix et un délai précis. Aucune réparation sans votre accord.
Accord
03 / 05
Réparation
Réparation avec des pièces d’origine et approuvées. Comptez 1 à 2 heures pour une intervention simple, 1 à 2 jours pour une intervention moyenne.
1–2 jours
04 / 05
Essai
Avant la restitution, la machine est testée en charge : freins, échauffement, chute de tension et bruits.
Test
05 / 05
Restitution
Vous récupérez votre machine dans l’un de nos centres, ou elle vous est livrée par transporteur. Nous vous détaillons les interventions réalisées et la durée de garantie.
Prête
03
Réparation par envoi
送
De toute la Turquie, direction Kadıköy.
Pas de réparateur de confiance dans votre ville ? Envoyez-nous votre trottinette. Nous vous transmettons le code d’expédition sur WhatsApp ; diagnostic gratuit, réparation avec votre accord, retour également par transporteur.
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Réparation par envoi partout en Turquie
Carte de la Turquie : itinéraires d’expédition depuis Ankara, Izmir, Antalya, Trabzon, Van et d’autres villes vers l’atelier Storm Garage de Kadıköy, à Istanbul.
Comment ça marche ?
01
Écrivez-nous sur WhatsApp
Décrivez brièvement votre machine et le problème, ajoutez des photos.
02
Recevez le code d’expédition
Nous vous transmettons le code d’expédition et les informations d’envoi.
03
Emballez, expédiez
Pliez le guidon, protégez avec de la mousse ; joignez le chargeur et la clé.
04
Diagnostic gratuit + devis
Dès que la machine arrive au garage, nous faisons le diagnostic et vous envoyons notre devis.
05
Réparation & test
Avec votre accord, nous réparons, puis nous faisons un essai sur route.
06
Retour par transporteur
Votre machine revient chez vous par transporteur.
04
Prix estimés
Les chiffres sur la table.
Fourchettes estimées d’après la moyenne du marché. Le prix exact est fixé par un devis précis, après le diagnostic gratuit.
À lire avant tout
Ce tableau n’est pas une grille tarifaire ; il présente des fourchettes estimées d’après la moyenne du marché. Le prix varie selon la marque, le modèle, les pièces et la main-d’œuvre. Les projets de préparation et d’augmentation de puissance sont chiffrés sur devis.
Fourchettes de prix de réparation estimées (₺). Ceci n’est pas une grille tarifaire.
Intervention
Fourchette estimée
Échelle 0 2 k 4 k 6 k 8 k
Diagnostic
Gratuit
Réglage des freins / câble de frein
200 ₺ – 450 ₺ Estimation
Plaquettes de frein
300 ₺ – 600 ₺ Estimation
Remplacement de pneu
350 ₺ – 750 ₺ Estimation
Révision complète
400 ₺ – 900 ₺ Estimation
Roulement moteur
800 ₺ – 2 000 ₺ Estimation
Réparation de carte mère
1 000 ₺ – 3 500 ₺ Estimation
Remplacement de cellules de batterie
1 500 ₺ – 4 000 ₺ Estimation
Batterie complète
2 500 ₺ – 8 000 ₺+ Estimation
Fourchettes de prix de réparation estimées (₺). Ceci n’est pas une grille tarifaire.
Storm Garage’a çok teşekkür ederim. İşini en iyi iletişim, kalite ve güvenceyle yapan nadir scooter servislerinden. Scooter’ımı birinci fotoğraftakinden ikinci fotoğraftakine çevirdiler. Ellerine sağlık Storm Garage ⚡️
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FAQ
Questions fréquentes
01Le diagnostic est-il payant ?
Non, le diagnostic est gratuit. Il comprend le contrôle de votre machine et l’identification du problème ; aucune réparation n’est effectuée à ce stade. Nous vous transmettons un devis clair, et la réparation ne commence qu’avec votre accord.
02Combien de temps dure une réparation ?
Les interventions simples, comme un réglage de freins, des plaquettes ou un pneu, prennent généralement 1–2 heures ; les interventions moyennes, comme la batterie ou le moteur, 1–2 jours. Pour les gros travaux qui nécessitent une commande de pièces, le délai peut atteindre une semaine. Nous vous donnons le délai exact après le diagnostic.
03Quelles marques réparez-vous ?
Nous intervenons sur toutes les marques de trottinettes électriques, en particulier Dualtron, Vsett, Teverun, Onvo, Xiaomi, Segway-Ninebot, Inmotion, Citymate, Emove, Kaabo, Zero, Inokim, RKS et Yuki. Vous pouvez aussi nous apporter une gyroroue ou une moto électrique.
04Utilisez-vous des pièces détachées d’origine ?
Oui. Pour les réparations, nous n’utilisons que des pièces détachées d’origine et des pièces approuvées. Pour les projets de préparation, nous définissons à l’avance avec vous les pièces d’amélioration qui seront montées.
05Vos réparations sont-elles garanties ?
Oui. Nos réparations et nos entretiens sont garantis pour une durée déterminée ; cette durée varie selon le type d’intervention et vous est indiquée à la restitution.
06Quelle est la durée de la garantie des trottinettes Teverun ?
En Turquie, les trottinettes Teverun bénéficient d’une garantie constructeur de 2 ans ; la batterie et l’électronique sont couvertes. Les interventions sous garantie et les pièces détachées sont assurées par Storm Garage, en tant que réparateur agréé officiel.
07Qu’est-ce qui fait perdre la garantie ?
En règle générale, les dommages dus à un accident ou à un choc, les réparations ou modifications non agréées, les dommages dus à l’eau et la surcharge sont exclus de la garantie. Les consommables comme les plaquettes et les pneus ne sont généralement pas couverts non plus. Les conditions exactes varient selon la marque.
08Comment fonctionne la réparation par envoi ?
Écrivez-nous sur WhatsApp et nous vous transmettrons un code d’expédition. Emballez votre machine et envoyez-la ; à réception, nous faisons le diagnostic gratuitement et vous transmettons notre devis. Après votre accord, nous réparons, testons et vous renvoyons votre machine.
09Comment emballer ma trottinette pour l’expédition ?
Utilisez le carton d’origine si vous l’avez ; sinon, pliez le guidon, enveloppez la machine de mousse et de film étirable, puis placez-la dans un carton solide. Joignez le chargeur et la clé, ainsi qu’une courte note décrivant le problème. Envoyez la batterie à environ mi-charge, pas pleine.
10À quelle fréquence dois-je faire entretenir ma trottinette ?
Contrôlez la pression des pneus une fois par semaine, et les boulons une fois par mois ou environ tous les 500 km ; testez les freins avant chaque sortie. Faites faire une révision par un professionnel tous les 6 mois ou environ tous les 1 000 km.
11Comment recharger et stocker ma batterie ?
Au quotidien, restez dans la plage 20–80 % et branchez-la vers 15–20 %. Si vous ne l’utilisez pas pendant longtemps, stockez-la à environ 50–60 % de charge. La température idéale est de 15–35 °C ; ne la rechargez pas en dessous de 0 °C et ne laissez pas la machine en charge sans surveillance la nuit.
12Ma trottinette est certifiée IPX6. Est-elle étanche ?
Non. IPX6 signifie résistante à l’eau, pas étanche. Le nettoyage haute pression, rouler dans les flaques et rester longtemps sous la pluie endommagent l’électronique. Si votre machine a pris l’eau, faites-la sécher sans l’allumer et faites-la contrôler.
