Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI

ALICI: Sipariş sırasında beyan edilen [Ad Soyad / Unvan], [Adres], [Telefon] ve [E-posta] bilgileri esas alınır.

2. Sözleşmenin konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait stormgarage.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün ve/veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün ve ödeme bilgileri

• Kargo / kurulum bedeli: [₺0]
• Ödeme şekli: [Kredi kartı / Havale-EFT / Mağazada ödeme]
• Taksit sayısı ve vade farkı: [Varsa]
• Teslimat adresi: [Adres]
• Fatura adresi: [Adres]

Ürünün temel nitelikleri, ürün sayfasında ve Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alır. Listelenen fiyatlar, aksi belirtilmedikçe vergiler dahil satış fiyatlarıdır.

4. Teslimat

Ürün, yasal otuz günlük süreyi aşmamak koşuluyla ürün sayfasında belirtilen sürede ALICI’nın bildirdiği adrese teslim edilir. Mağazadan teslim ve kurulumlu teslim seçeneklerinde teslim yeri ve zamanı taraflarca ayrıca belirlenir.

Ön siparişli ürünlerde tahmini teslim tarihi sipariş sırasında bildirilir. [Kapora tutarı, iade koşulları ve gecikme hâlinde uygulanacak hükümler buraya eklenecektir.]

ALICI, teslim sırasında ambalajı kontrol etmeli; hasarlı paketi teslim almamalı ya da taşıyıcıya tutanak tutturmalıdır.

5. Cayma hakkı

ALICI, malın kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği günden itibaren on dört gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sözleşmelerinde bu süre sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

Cayma bildirimi; info@stormgarage.com.tr adresine e-posta, [kep-adresi]@hs01.kep.tr adresine KEP ya da [Merkez adres] adresine yazılı olarak yapılabilir. ALICI, cayma bildiriminden itibaren on gün içinde malı SATICI’ya geri gönderir.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde, malın teslim masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI’nın satın alırken kullandığı ödeme aracıyla iade eder. SATICI’nın belirttiği taşıyıcı ile yapılan iadelerde gönderim masrafı SATICI’ya aittir.

ALICI, cayma süresi içinde malı işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Ayrıntılar için İade ve Değişim sayfasına bakın.

6. Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, özellikle aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (ör. kişiye özel custom build, boya ve modifikasyon)
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan mallar
• Cayma süresi dolmadan ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler (ör. servis, montaj, kurulum)
• Yönetmelikte sayılan diğer hâller

7. Garanti ve ayıplı mal

Ürünler, garanti belgesinde ve Garanti Koşulları sayfasında belirtilen şartlarla garanti kapsamındadır. Malın ayıplı olması hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesinde düzenlenen seçimlik haklarını kullanabilir.

8. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda, dava şartı arabuluculuk dahil yürürlükteki mevzuat çerçevesinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuduğunu, elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşmenin bir örneği sipariş onayıyla birlikte ALICI’nın e-posta adresine gönderilir.